Fale Conosco

Nosso atendimento é de verdade! Por isso, criamos esse espaço para falar diretamente com você.

Preencha o formulário com seu comentário, sugestão ou dúvida e, em breve, um de nossos consultores retornará seu contato.

Onde Tem Vero

Estamos em 40 cidades, com 26 lojas prontas para te atender de verdade.

Encontre soluções rápidas e práticas para as dúvidas mais comuns.

A solicitação de suspensão temporária deve ser solicitada pelo titular da conta. O prazo mínimo de suspensão é de 30 dias e o máximo é de 60 dias. Essa suspensão temporária poderá ser solicitada apenas pelo titular do contrato
Para fazer a troca de titularidade, é necessária uma autorização expressa do atual titular e posteriormente será negociada a renovação do contrato com o novo titular.
Sim, você pode contratar mais de um ponto de internet com um único CPF. Será realizado um novo contrato no mesmo CPF, por isso somente o titular do CPF poderá solicitar essa contratação
Para aumentar a velocidade da internet, o titular da assinatura deverá entrar em contato conosco por telefone ou presencialmente, pois será necessária a confirmação de dados para a efetuar a renovação do contrato.
Apenas o titular da assinatura pode solicitar a mudança de endereço. Para realizar o pedido de mudança de endereço da instalação, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento e informe o novo endereço completo com referência.

Veja mais

Para instalar é rápido e simples, só precisa estar em casa.