Somos a Vero, uma empresa de telecomunicações brasileira.
Nascemos da fusão de 2 grandes empresas, que soma qualidade no serviço com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente.
Atuamos em mais de 450 cidades, dos mais diversos cantos desse país: Minas Gerais, Centro-Oeste, Sul e Sudeste, onde contamos com mais de 3.200 colaboradores. Sabemos que cada local tem sua realidade. Aqui, a gente trabalha pra conectar esses universos de possibilidades.
Convidamos clientes e colaboradores a viverem um mundo de comprometimento, eficiência, inovação e proximidade. Não se trata apenas de fazer mais, mas de fazer o melhor. E isso vai muito além da conexão. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Cada pessoa faz um mundo de diferença a partir daí.
Vero, do tamanho do seu mundo!
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CONFIE
e seja confiável
- Acreditamos que juntos somos muito melhores;
- Agimos com honestidade e integridade;
- Praticamos a escuta ativa e o diálogo aberto;
- Confiamos e ajudamos uns aos outros;
- Me sinto responsável por minhas ações e as consequências delas;
- Compartilho conhecimentos, construindo relacionamentos de confiança.
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SEJA PRÓXIMO
como quem se importa
- Me importo de verdade com as pessoas com quem trabalho, com meus clientes, parceiros e com o resultado do nosso negócio;
- Trabalho para criar relações em que ninguém precise perder para o outro ganhar;
- Cuido para que quem se relaciona comigo se sinta acolhido e respeitado.
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PRIORIZE O MELHOR
em tudo que faz
- Tenho a consciência de que nem mais, nem menos fará algo ser melhor. O que ganha o jogo na nossa arena é ser efetivamente melhor;
- Tenho uma postura proativa para antecipar a resolução de problemas;
- Aproveito cada momento com meu cliente para ser e fazer meu melhor;
- Ajo todos os dias e em todas as frentes como impulsionador do negócio.
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SUPERE EXPECTATIVAS
do seu cliente
- Sei que cada cliente é diferente. Não os trato como se todos fossem iguais;
- Ofereço atendimento excepcional e personalizado;
- Sempre que necessário, experimento novas ideias e busco soluções criativas;
- Sou transparente com o que tenho para oferecer ou não;
- Nunca deixo um problema sem algum tipo de solução.
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SEJA EFICIENTE
para ser sustentável
- Tomo decisões rápidas e aprendo com os erros para que possamos responder às mudanças do mercado;
- Sei que o futuro do nosso negócio depende da nossa capacidade de adaptação;
- Sou responsável com o impacto financeiro das minhas atitudes;
- Em tudo que faço estou sempre alerta para: minimizar o impacto ambiental, contribuir para o desenvolvimento social e utilizar a tecnologia para o bem.
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