Fale Conosco
Produtividade
Streaming de vídeo
Streaming de músicas
Jogos online
MINHA VERO
Se você já é cliente Vero pode contar com uma série de serviços para facilitar a sua vida.
Tire suas Dúvidas
Encontre soluções rápidas e práticas para as dúvidas mais comuns.
-
A solicitação de suspensão temporária deve ser solicitada pelo titular da conta. O prazo mínimo de suspensão é de 30 dias e o máximo é de 60 dias. Essa suspensão temporária poderá ser solicitada apenas pelo titular do contrato
-
Para fazer a troca de titularidade, é necessária uma autorização expressa do atual titular e posteriormente será negociada a renovação do contrato com o novo titular.
-
Sim, você pode contratar mais de um ponto de internet com um único CPF. Será realizado um novo contrato no mesmo CPF, por isso somente o titular do CPF poderá solicitar essa contratação
-
Para aumentar a velocidade da internet, o titular da assinatura deverá entrar em contato conosco por telefone ou presencialmente, pois será necessária a confirmação de dados para a efetuar a renovação do contrato.
-
Apenas o titular da assinatura pode solicitar a mudança de endereço. Para realizar o pedido de mudança de endereço da instalação, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento e informe o novo endereço completo com referência.
Para instalar é rápido e simples, só precisa estar em casa.
-
Faça o pedido pelo nosso site ou por telefone.
-
Agende a instalação com um de nossos colaboradores.
-
Espere o sinal ser liberado e comece a usar!